営業本部 村松さんを取材しました
皆さん、こんにちは。営業推進室の周です。
先日、営業本部所属の村松千香課長に取材の機会をいただきました。
業務内容などについて詳しくお話を伺いました。
１，主な仕事内容や業務について教えてください
私の主な仕事は、全営業所の女性スタッフの業務管理と、展示会への出展運営です。
各営業所での女性スタッフの管理に際し、彼女たちが効率的かつ効果的に業務を遂行できるように支援しています。チームメンバー間のコミュニケーションを促進し、モチベーションを高めることが非常に重要です。そのため、研修の実施、適切なサポートの提供、そして女性が評価されやすい環境を構築することなど、業務は多岐に渡ります。
展示会の出展運営に関しては、準備から実際の運営までを担当し、出展に必要な資料の作成やその他の業務を管理しています。
現在の職務は大きな責任とプレッシャーを伴いますが、それに見合った充実感と喜びも感じています。
２，女性社員のリーダーとして、現在直面している最大の挑戦は何でしょうか？
私が現在直面している最大の挑戦は、各営業所にいる女性スタッフが抱えている悩みや問題を適切に理解し、それに基づいて働きやすい職場環境を構築することです。
女性スタッフは物理的に私から離れた場所にいるため、彼女たちの悩みを正確に把握するのが難しいです。
さらに、各人の経験が異なり、また、同じ職務であっても営業所ごとに業務のやり方が異なるため、これがさらに複雑さを増しています。
彼女たちが自らの悩みを自由に私と共有できるような信頼関係を築き、積極的なコミュニケーションを通じてそれを実現することが、非常に重要だと考えております。
３，各地の営業所に在籍する女性社員との連携を強化するために、どのような取り組みを考えていますか。
営業所への定期的な訪問：各営業所を定期的に訪問し、現地の女性スタッフと直接コミュニケーションを取ることで、彼女たちの日常の業務や職場環境について深く理解を深めます。
現行業務の流れの把握：各営業所の業務プロセスや作業フローを詳細に観察し、どの点が効率的で、どの点に課題があるかを分析します。この分析を通じて、業務の効率化や改善の余地を特定します。
４，コミュニケーションについて、どのような点を心がけていますか？
まず、相手が話しているときは、他の作業を中断し、全ての注意を相手に向けるようにしています。相手の言葉に真剣に耳を傾けることを心がけています。
次に、相手と直接目を見て話すことを心掛けています。視線を合わせてコミュニケーションを取ることの重要性を認識しています。
また、積極的に話しかけることで、相手が自分の意見や悩みを表現しやすい環境を作り出しています。
５，どんな時にやりがいを感じていますか？
私は、誰かの役に立っているという実感が得られたときに最もやりがいを感じることが多いです。
私を信頼し、助けを求めて相談してきてくれること自体が嬉しいことです。
相談に対して有益な助言や支援を提供し、それが問題解決につながる時は、特に大きな喜びを感じます。
また、それによってその人の成長を支援し、直面する課題が克服できると、私自身の仕事に対する情熱も一層高まります。
６，今後の目標や実現したいことは何ですか？
私の目標は、女性がより働きやすい環境を構築することです。
この目標を達成するために、各営業所を定期的に訪問し、女性スタッフの活躍状況を詳しく把握し、彼女たちが直面している悩みや課題を深く理解することが重要だと考えています。この理解を基に、各スタッフのニーズに合った具体的なサポートを提供し、より効果的な改善策を策定します。
７，リラックスするための方法を教えてください。
主に愛犬（ポメラニアン）との時間を過ごすことと、美味しい料理を楽しむことです。
愛犬と過ごす時間は、心身のリフレッシュに特に効果的です。彼がお腹を見せたり、私の膝の上に座ったりする瞬間は、本当に癒されますし、日々の疲れを忘れさせてくれます。
また、娘たちと美味しい料理を食べることも幸せを感じるひと時です。娘たちとゆっくり食事をしながら何気ない会話をすることが、私にとって貴重な時間です。
愛犬（名前はハク）です
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お忙しい中、取材させていただき誠にありがとうございます。
取材を通じて、女性スタッフの成長と職場環境の改善に対する村松さんの深い情熱を強く感じました。
また、多様な課題に直面しながらも、常に前向きな姿勢と揺るぎない信念を持ち続ける村松さんの姿から、私は大きな刺激と学びを得ることができました。(^^♪
