蒲田工業株式会社

Kamata Industry Co.,ltd.

営業スタッフのブログ
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プロジェクト会議 ―WEBプロジェクト編 

DATE2009年03月17日 CATEGORY営業教育について

営業推進部 和田です。
約2年前から活動しているWEBチームは、月1回定期的にミーティングを行なっています。
遠くは広島から!

WEBマーケティングのプロフェッショナルにご参加いただいて、
サイトの更新や、その他様々なコンテンツについて打合せます。

▼プロジェクターでアクセス解析を映し出し、
そのデータから読み取れる、蒲田工業ホームページの価値とか、
様々なトレンド、ニーズを分析。

皆真剣に臨んでいますが、ユニークなアイデアや発想で
時々笑いが起こり、気が抜けるというか ちょうど良い雰囲気です。(^0^)

「WEBチーム、営業推進部って毎日何してんの?」と思う人もいるのかもしれませんが、
この月1回のミーティングで、けっこうな量の課題を持って帰るので
ひと月があっと言うまです。。  (もちろんWEBの仕事だけではありませんが)
わたし達 裏方も、フォアザカンパニーで頑張っています。



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営業会議 ―福山編

DATE2009年03月09日 CATEGORY営業教育について

福山営業所 佐藤です。
福山営業所では今年から、所員の情報交換の場として毎週金曜日、営業会議とは別にミニミーティングを始めました。
テーマはいろいろ、その週にあった出来事、新製品の紹介、お客様のお困り事の解決で悩んでいる事、お客様フォローの仕方、HPの事例の勉強、新規開拓の戦略検討など…様々です。
内務の女性も参加しています。
 
 
この日のテーマは、食品業界のお客様に今ご紹介している商品の説明、用途、特徴の勉強。
大阪の展示会で見つけた新商品、面白そうな商品の紹介。
 
そして、最近メーカー同行でPRしている商品【スプレー式グリス】の勉強会でした。
実際にその商品を見ながら・触りながら簡単なデモンストレーションも行ないます。
 
女性からも活発に、どんな特徴があって、どんなところに使うのか、従来品との違いはなど質問が続出。(^o^)
新しい商品ではありませんが、まだまだ紹介しきれていない為、若い(?)営業マンが改めてPRを進めています!

約1時間のミニミーティング、次回は同じメーカー様の、その他の面白い商品の勉強会を予定。
こうした地道な取り組みから、お客様のお困り事の解決のヒントや、商品知識のレベルUPが図れればと思います。

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新人研修

DATE2009年02月03日 CATEGORY営業教育について

営業推進部 和田です。
先週 熱海で、1泊2日の中途者対象の新人研修がありました。
今回私は参加しませんでしたが簡単にレポを。
(本日、参加者数人に突然電話をかけて 感想や突っ込んだ質問をしましたが、
 即答できるところ、 さすが鍛えられているなと感じました )
 

幹部自ら講師となりプログラムを進めていきます。
 
社長からは 経営理念、行動指針、win-winの関係について、
お客様あっての会社であるのは当然ですが、仕入先様あっての会社でもあること・
良い関係を築くべきこと
などを教えられていたようです。

他、営業の心構えや基礎、安全管理について、経済指標の見方・・・など。
 
 

先輩社員として参加した、相模原営業所の佐久間課長からは、
人との出会いに感謝すること、プロセス思考などについて、経験に基づく話を。
対応の仕方・セールストーク、メモの取り方から復習の仕方(?)まで
営業活動における具体的なアドバイスもあったようです。
 
ある新人さんは、「オレって何してるんだろう」と、相当ショックだったようで
いただいたアドバイスを実践するんだと意気込んでました。(^-^)
 
 
 
参加者にこんな質問まで
「ぶっちゃけ、全然意味分かんないって思った内容は?? ここだけの話だからー」 
なんて聞いても
「いやー本当にひとつひとつ丁寧に教えてもらえるので、そういうことは無かった」と。
業界用語など、一つでも分からない言葉が出てきたら、
すぐに質問できる雰囲気が良かったみたいです。
 
『一年後の研修で「成長したな」と感じていただけるよう、一日も早く自立し、
 利益を生む営業になれるよう、日々の業務に邁進する所存です』


これからが楽しみです。
 
本日もお疲れ様でございますm(_ _)m
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